inBook - Create Offline Survey for iOS 2.2.1

inBook este un software de afaceri puternic care vă permite să colectați feedback important, să identificați nevoile clienților, să dezvăluie punctele slabe și punctele forte ale companiei dvs. și să măsurați NPS. Cu inBook, puteți crea sondaje offline care pot fi folosite pe un iPad sau iPhone fără o conexiune la internet. Acest lucru îl face perfect pentru companiile care doresc să adune feedback de la clienți în magazin sau la evenimente.

Începeți cu inBook este ușor. Pur și simplu creați-vă sondajul folosind instrumentul nostru intuitiv de generare a sondajelor. Puteți alege dintr-o gamă largă de tipuri de întrebări, inclusiv răspunsuri multiple, scale de evaluare și întrebări deschise. Odată ce ați creat sondajul, instalați pur și simplu aplicația noastră pe iPad sau iPhone și plasați dispozitivul într-un loc accesibil în magazinul dvs., de exemplu la intrare sau la ghișeu.

Cu capabilitățile offline ale inBook, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la pierderea datelor din cauza conexiunii slabe la internet. Toate răspunsurile sunt stocate local pe dispozitiv până când o conexiune la internet devine din nou disponibilă.

Unul dintre avantajele cheie ale utilizării inBook este capacitatea sa de a ajuta companiile să-și îmbunătățească Scorul Net Promoter (NPS). NPS este o măsurătoare utilizată de multe companii pentru a măsura loialitatea și satisfacția clienților. Colectând feedback de la clienți folosind sondajele inBook, companiile pot obține informații valoroase despre ceea ce fac bine și unde trebuie să se îmbunătățească.

Pe lângă măsurarea NPS, inBook permite, de asemenea, companiilor să urmărească satisfacția clienților în timp. Comparând rezultatele diferitelor sondaje efectuate în momente diferite, companiile pot vedea cum eforturile lor afectează nivelul de satisfacție a clienților.

Un alt beneficiu al utilizării inBook este capacitatea sa de a ajuta companiile să identifice zonele în care ar putea pierde clienți. De exemplu, dacă un număr mare de clienți indică că au fost nemulțumiți de un anumit aspect al experienței lor (cum ar fi timpii lungi de așteptare), atunci acest lucru poate indica un domeniu în care ar putea fi aduse îmbunătățiri.

În general, dacă sunteți în căutarea unui software de afaceri puternic care vă va ajuta să colectați feedback important, să identificați nevoile clienților, să dezvăluie punctele slabe și punctele forte ale companiei dvs. și să măsurați NPS, atunci inBook este soluția perfectă. Cu instrumentul său ușor de utilizat pentru generarea de sondaje și capabilitățile offline, nu a fost niciodată mai ușor să adunați informații valoroase de la clienții dvs.