inBook - Create Offline Survey for iPhone 2.2.1

inBook este un software de afaceri puternic care vă permite să colectați feedback important, să identificați nevoile clienților, să dezvăluie punctele slabe și punctele forte ale companiei dvs. și să măsurați NPS. Cu inBook, puteți crea cu ușurință sondaje offline care pot fi folosite pe un iPhone sau iPad. Acest software este perfect pentru companiile de toate dimensiunile care doresc să-și îmbunătățească experiența clienților și să obțină informații valoroase asupra operațiunilor lor.

Începeți cu inBook este ușor. Pur și simplu creați-vă sondajul folosind instrumentul nostru intuitiv de generare a sondajelor. Puteți personaliza întrebările în funcție de nevoile dvs. specifice și puteți adăuga imagini sau videoclipuri, dacă este necesar. După ce ați creat sondajul, instalați aplicația noastră pe tabletă.

Următorul pas este să plasați tableta într-un loc accesibil în interiorul magazinului dvs., de exemplu la intrare sau la ghișeu. Clienții pot completa apoi sondajul în timp ce așteaptă service-ul sau răsfoiesc produsele.

Unul dintre avantajele cheie ale inBook este că funcționează offline. Aceasta înseamnă că, chiar dacă nu aveți o conexiune la internet, clienții pot completa sondajul, iar răspunsurile lor vor fi salvate local pe dispozitiv. Când o conexiune la internet devine din nou disponibilă, toate datele vor fi sincronizate automat cu platforma noastră bazată pe cloud.

Cu instrumentele puternice de analiză ale inBook, puteți analiza rapid feedback-ul clienților și puteți obține informații valoroase despre modul în care clienții vă percep afacerea. Veți putea identifica domeniile în care sunt necesare îmbunătățiri, precum și domeniile în care excelați.

O altă caracteristică excelentă a inBook este capacitatea sa de a măsura Scorul Net Promoter (NPS). NPS măsoară cât de probabil sunt clienții să vă recomande afacerea altora pe o scară de la 0 la 10. Urmărind această valoare în timp, veți putea vedea dacă modificările efectuate pe baza feedback-ului clienților au un impact pozitiv asupra nivelului general de satisfacție.

Pe lângă caracteristicile sale de bază, inBook oferă, de asemenea, o gamă de opțiuni de personalizare, astfel încât companiile să le poată personaliza în mod special pentru nevoile lor. De exemplu, puteți alege să afișați propria marcă în sondaj sau să personalizați limba folosită în întrebări.

În general, inBook este un software de afaceri puternic care poate ajuta companiile de toate dimensiunile să-și îmbunătățească experiența clienților și să obțină informații valoroase despre operațiunile lor. Cu interfața sa ușor de utilizat, capabilitățile offline și instrumentele puternice de analiză, este un instrument obligatoriu pentru orice afacere care dorește să rămână în fruntea concurenței.