Eritrium CRM 11.61.01

Eritrium CRM - Soluția de afaceri supremă

În lumea afacerilor cu ritm rapid de astăzi, gestionarea relațiilor cu clienții este mai importantă ca niciodată. De aceea, Eritrium CRM este soluția perfectă pentru întreprinderile mici care doresc să își eficientizeze operațiunile și să îmbunătățească satisfacția clienților.

Eritrium CRM este un sistem de management al relațiilor cu clienții (CRM) multilingv/multi-utilizator cu un sistem de gestionare a biroului de asistență. De asemenea, include un pachet de management al activelor pentru managerii IT. Cu interfața sa standard „de tip explorator”, navigarea între producători, vânzători, produse, clienți și alte obiecte de afaceri nu a fost niciodată mai ușoară.

Una dintre caracteristicile cheie ale Eritrium CRM este capacitatea sa de a crea oportunități de vânzare, cotații, comenzi de vânzare, facturi și comenzi de cumpărare. Puteți urmări comenzile și încasările furnizorilor, precum și nivelul stocurilor. Solicitările de modificare pot fi gestionate cu ușurință în timp ce urmăriți plățile și soldurile clientului dvs.

Eritrium CRM include, de asemenea, managementul produselor și pieselor, împreună cu relațiile cu furnizorii și producătorii. Magazinele și gestionarea stocurilor sunt, de asemenea, incluse în acest pachet software cuprinzător, împreună cu capabilitățile de gestionare a stocurilor.

Gestionarea activelor este o altă caracteristică cheie a Eritrium CRM, care vă permite să gestionați eficient activele companiei dvs., ținând evidența solicitărilor de servicii și a comenzilor de achiziție legate de acele active.

Managementul clienților și al contactelor sunt componente esențiale ale oricărei operațiuni de afaceri de succes. Cu Eritrium CRM puteți gestiona toate aspectele interacțiunilor cu clienții, inclusiv oportunitățile de vânzări, cotațiile și activitățile de vânzări, precum și comenzile de vânzare, facturile și plățile.

Urmărirea problemelor și a erorilor (bilete de defecțiuni) reprezintă un alt aspect important al oricărei operațiuni de afaceri de succes care trebuie gestionată eficient pentru a menține niveluri ridicate de satisfacție a clienților. Gestionarea apelurilor telefonice (înregistrările interacțiunii cu clienții) sunt, de asemenea, incluse în acest pachet software cuprinzător, împreună cu capabilitățile de gestionare a documentelor, care vă permit să stocați toate documentele relevante legate de clienții sau furnizorii dvs. într-un singur loc pentru acces ușor atunci când este necesar.

Integrarea cu Microsoft Outlook și Office365 vă permite să partajați contacte, documente și e-mailuri fără probleme între platforme, ceea ce face mai ușor ca niciodată pentru companiile care operează pe platforme diferite sau care utilizează pachete software diferite de la diferiți furnizori să lucreze împreună în mod eficient fără a avea probleme de compatibilitate sau pierderi de date. din cauza formatelor de fișiere incompatibile sau a diferențelor de arhitectură a sistemelor..

Baza de date utilizată de Eritrium funcționează perfect cu bazele de date MS Access PostgreSQL SQL Server Oracle, ceea ce face mai ușor pentru companii care folosesc aceste sisteme de baze de date populare deja instalate pe serverele lor, fără a avea costuri suplimentare asociate cu achiziționarea de noi baze de date doar pentru că doresc să utilizeze o nouă aplicație software precum EtritiumCRM. .

În concluzie, EtritiumCRM oferă întreprinderilor mici o soluție accesibilă, dar puternică, care le va ajuta să-și eficientizeze operațiunile, îmbunătățind în același timp satisfacția clienților, oferindu-le instrumente de care au nevoie, cum ar fi managementul activelor, controlul stocurilor, procesarea comenzilor de vânzări, managementul relațiilor cu clienții etc. Deci, dacă sunteți în căutarea unei soluții cuprinzătoare care să vă ajute să vă ridice operațiunile de afaceri, atunci nu căutați mai departe decât EtritiumCRM!