Been There Done That 2015.1.0.5515

Sunteți o persoană de suport IT cu un buget restrâns? Te chinui să urmărești utilizatorii, computerele, perifericele, software-ul și problemele lor? Nu căutați mai departe decât Been There Done That – programul de birou de asistență accesibil, conceput special pentru dvs.

Cu interfața sa atractivă și ușor de învățat, Been There Done That simplifică înregistrarea informațiilor despre utilizatorii dvs. și problemele IT ale acestora. Dar asta nu este tot – acest software puternic include, de asemenea, tablouri de bord interactive și tabele pivot și diagrame, precum și o funcție de planificare.

Chiar dacă lucrați singur în cel mai mic magazin IT, Been There Done That facilitează urmărirea și raportarea utilizatorilor, a solicitărilor de asistență și a inventarului IT. Și cu grilele personalizabile care pot fi exportate cu ușurință într-o varietate de formate, nu este nevoie de un designer de rapoarte pentru utilizatorul final.

Dar nu ne credeți pe cuvânt – iată câteva dintre caracteristicile cheie care fac Been There Done That să iasă în evidență față de alte programe de birou de asistență:

Prețuri accesibile: înțelegem că bugetele pot fi strânse în lumea suportului IT. De aceea, am stabilit un preț pentru Been There Done That la un nivel pe care și-l permit chiar și cele mai mici magazine.

Interfață ușor de învățat: Cu designul său intuitiv și interfața prietenoasă cu utilizatorul, chiar și pentru cei nou în software-ul de asistență le va fi ușor să înceapă cu Been There Done That.

Tablouri de bord interactive: urmăriți cu ușurință valorile cheie precum volumul biletelor sau timpul de răspuns folosind tablourile noastre de bord interactive. Veți ști întotdeauna cât de bine se desfășoară echipa dvs. dintr-o privire.

Tabele pivot și diagrame: aveți nevoie de o analiză mai detaliată? Tabelele noastre pivot vă permit să tăiați datele în orice fel doriți. Și cu diagrame personalizabile integrate chiar în program, prezentarea constatărilor dvs. nu a fost niciodată mai ușoară.

Funcția de programare: setați mementouri pentru dvs. sau atribuiți sarcini altora folosind funcția noastră de planificare. Nu ratați niciodată un termen limită important!

Grile și rapoarte personalizabile: Indiferent dacă preferați formatul Excel sau PDF (sau cu totul altceva), grilele noastre personalizabile simplifică exportul datelor. Iar cu zeci de rapoarte pre-construite incluse din nou din cutie (plus un designer de rapoarte pentru utilizatorul final), nu există nicio limită pentru informațiile pe care le puteți descoperi.

În concluzie

Dacă sunteți în căutarea unui program de birou de asistență accesibil, conceput special pentru oamenii de asistență IT suprasolicitați și cu bugete reduse - nu căutați mai departe decât Been There Done That! Cu interfața sa intuitivă; tablouri de bord interactive; tabele pivot și diagrame; caracteristica de planificare; grile și rapoarte personalizabile - acest software puternic vă va face viața mai ușoară, menținând în același timp costurile scăzute!