AirDroid Remote Support, o nouă soluție eficientă pentru suport tehnic! Vă ajută să stabiliți o conexiune între dvs. și partenerul dvs., oferind cea mai intuitivă și convenabilă modalitate de a vă demonstra problema și de a primi ajutor instantaneu. Puteți să vă partajați ecranul, să primiți un apel și să trimiteți mesaje pentru ca partenerul dvs. să înțeleagă rapid problema și apoi să oferiți sugestii utile. Partajarea ecranului în timp real și chat vocal Vedeți ecranul unui client sau angajat și comunicați direct în timp ce oferiți instrucțiuni pentru a rezolva o problemă. Rezolvați rapid problemele dispozitivului cu telecomandă Pe lângă comunicarea verbală, puteți spori eficiența serviciului controlând direct dispozitivul clientului în timpul sesiunii de ajutor, cu acordul utilizatorului. Mesaje și transfer de fișiere Trimiteți mesaje, ghiduri manuale sau capturi de ecran atunci când comunicația vocală nu este disponibilă. Cameră AR Conectați-vă la camera unui dispozitiv și plasați markere 3D pe obiecte din viața reală pentru a depana echipamentul fizic. Gesturi și marcare Prin activarea gesturilor în timpul partajării ecranului, puteți glisa și faceți clic pe ecran, iar utilizatorul final va vedea gesturi pe ecran. Adnotați o captură de ecran cu text sau marcare pentru a ajuta tutorialul.