| Versiune | 2.2 |
|---|---|
| Editor | Ettasoft |
| Data eliberării | 8 nov. 2008 |
| Data adaugata | 8 nov. 2002 |
| Cerințele OS | Windows 95, Windows 2000, Windows 98, Windows, Windows NT |
| Cerințe | Windows 95/98/NT/2000 |
| Descărcări totale | 3.459 |
| Preț | Free to try |
Descriere
esHelpDesk Pro este un software de asistență tehnică pentru afacerile mici și la domiciliu, poate fi utilizat independent sau în rețea. Vă va permite să urmăriți apelurile dvs. de asistență, precum și să setați prioritatea apelurilor, să emiteți RAM și să facturați bilete de reparație. De asemenea, puteți vizualiza Toate biletele deschise și închise, puteți căuta bilete în funcție de angajat și puteți vedea cât timp durează închiderea unui bilet și multe altele. esHelpDesk Pro poate crește, de asemenea, pe măsură ce îl utilizați, deoarece puteți adăuga soluții la baza de date manual sau prin rezolvarea comenzilor deschise de bilete. Și pentru a începe, esHelpDesk vine cu 100 de soluții în baza de cunoștințe pentru Windows 9x, 2000 și XP, precum și probleme Word, Excel, Outlook și Internet Explorer. esHelpDesk Pro vine și cu 6 rapoarte.