| Versiune | 1.0.0 |
|---|---|
| Editor | Paresh Shah |
| Data eliberării | 18 iun. 2016 |
| Data adaugata | 5 feb. 2015 |
| Cerințele OS | iOS |
| Cerințe | Compatible with: iphone3gs, iphone3gs, iphone4, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Descărcări totale | 2 |
| Preț | Free |
Descriere
Aplicația mobilă Engineer on Duty (EOD) este concepută și dezvoltată în principal cu scopul de a eficientiza și automatiza reclamațiile și cererile adresate de client la un singur punct de contact al echipei QRT. Oferă diferite tipuri de accesibilitate utilizatorilor, cum ar fi inginer EOD și Executiv. Utilizatorii pot avea acces la asistența clienților pentru a oferi asistență Clientului și pentru a răspunde la întrebările adresate de clienți. Cu toate acestea, aplicația EOD are diverse caracteristici care oferă o funcționare bună și un control excelent asupra generarea biletului, vizibilitatea stării biletului, alocarea și realocarea biletelor generate și atribuite de EOD. Activitate zilnică sistematică și productivă, execuția biletelor și respondenții și vizualizarea detaliată a istoricului biletelor. Toate paginile sunt accesate pe baza alocării drepturilor bazate pe rol. Aceste informații sunt folosite ca sursă pentru a specifica și descrie fluxurile de proces și descrierea aplicației care trebuie implementate.
