CUE Analytics for iOS

Descriere

CUE Analytics pentru iPhone și Apple Watch este aici! Nu veți mai fi legat de computer atunci când doriți să vă verificați și să vă monitorizați aplicațiile din centrul de contact adresate clienților. Bine, deci nu este în întregime adevărat. Tabloul de bord complet CUE Analytics acceptă Safari pentru iPhone, iPod Touch și iPad încă din prima zi. Aplicația CUE Analytics extinde această experiență pentru a include toate avantajele notificărilor push iOS, un proces de conectare mai simplificat și o gestionare îmbunătățită a contului. Ce este CUE Analytics? CUE Analytics este un motor de analiză și un tablou de bord conceput pentru a vă duce dincolo de raportarea tradițională a centrului de contact . Cu CUE, managerul centrului de contact, managerul IT sau ofițerul experienței clienților are un portret detaliat în timp real al experienței apelanților dvs. în aplicațiile dvs. IVR. Această tehnologie funcționează chiar și cu aplicațiile din centrul dvs. de contact mobil. Cu CUE Analytics pentru iPhone și Apple Watch, puteți verifica rapid starea generală a sistemului, puteți urmări impactul unei campanii media recente sau puteți verifica rapid cât de bine răspund clienții dvs. actualizare a aplicației, totul în timp ce participați la o rundă de golf sau vă bucurați de o bere la tren în timpul navetă spre casă. Sondaj rapid: navetiștii care beau o bere în călătoria cu trenul spre casă sunt doar o chestie de la Chicago? Faceți asta și în NYC, Boston sau Atlanta? Cum accesez CUE Analytics pe iPhone-ul meu? Pur și simplu utilizați aceleași date de conectare pe care le utilizați pentru a vă accesa contul pe site-ul nostru web. Nu aveți o autentificare la CUE? În regulă, fiți bucuroși să vă ofer o demonstrație. Luați legătura la http://cuedashboard.com.Ce este nou? Notificări push pentru rezumatele zilnice. Gândiți-vă la această aplicație ca la colegul care trece pe aici pentru a vă oferi o actualizare exact când aveți nevoie. Cu excepția faptului că acest coleg de muncă nu va începe să vorbească despre ultimul episod din Game of Thrones pe care nu l-ați vizionat încă și aruncă accidental un spoiler în conversație. Rămâneți conectat! Toți dintre noi cu degete dolofane dăm acestei caracteristici două degete mari în sus.