| Versiune | 5.2.1 |
|---|---|
| Editor | Serena Software |
| Data eliberării | 11 dec. 2015 |
| Data adaugata | 11 dec. 2015 |
| Cerințele OS | iOS |
| Cerințe | Compatible with: ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Descărcări totale | 2 |
| Preț | Free |
Descriere
Serena Request Center Mobile le permite utilizatorilor să răsfoiască cererile de servicii IT și de afaceri disponibile și SLA-urile asociate acestora, apoi să trimită și să monitorizeze solicitările de pe dispozitivele lor mobile. De asemenea, personalul și managerii dvs. de servicii IT pot aproba, urmări și îndeplini cu ușurință solicitările de pe dispozitivele lor mobile. Utilizatorii pot folosi Serena Request Center Mobile pentru a: - Răsfoiți catalogul pentru solicitările de servicii - Gestionați setul de categorii și servicii preferate - Catalogul de servicii este disponibil în 2 moduri: cu categorii imbricate (pentru SSM 5.2) și cu un singur nivel de categorii (SSM mai vechi de 5.2)- Căutați în catalog cererile de servicii disponibile- Trimiteți cereri cu posibilitatea de a atașa o imagine de la cameră- Alegeți formularul complet sau formatul de formular simplificat pentru a manipula datele formularului în cel mai convenabil mod- Răsfoiți solicitările de servicii și executați tranziții la o anumită solicitare - Răsfoiți biletele care așteaptă aprobarea dvs. și continuați cu aprobările
