Remote Phone Control for Cisco Unified Communications 2.1.5

Instrumentul Uplinx-Software Remote Phone Control pentru Cisco Unified Communications este un software de afaceri puternic care permite administratorilor de telefoane și operatorilor de birouri de service să controleze de la distanță telefoanele IP Cisco în cadrul întreprinderii lor. Cu acest instrument, personalul de asistență poate acum să vizualizeze și să controleze de la distanță un telefon IP Cisco și să vorbească cu un membru al personalului prin intermediul unor caracteristici unice care pot fi configurate pe receptorul IP sau pe profilul dispozitivului utilizatorului, cum ar fi: preluarea unui grup, conferința sau un grup de vânătoare.

Acest software este conceput pentru a oferi operațiuni directe ale telefonului care să fie executate de la distanță, dar cu același nivel de control ca și așezarea în fața telefonului. Permite utilizatorilor să se conecteze la un profil de mobilitate de extensie, să verifice afișajul telefonului și să apeleze telefonul de birou pentru a depana fără a călători sau a implica utilizatorii finali sau personalul site-ului.

Una dintre caracteristicile cheie ale acestui software este capacitatea sa de a sprijini Cisco Extension Mobility. Personalul va putea să caute și să se autentifice și să se deconecteze de la distanță de un telefon de la distanță cu profilul de mobilitate extensie al unui utilizator. Această caracteristică face ca personalul de asistență să gestioneze mai multe dispozitive în diferite locații fără a avea acces fizic.

În plus, acest software acceptă și operațiuni în bloc pentru implementările Cisco Extension Mobility și Background Image. Această caracteristică permite utilizatorilor să efectueze cu ușurință un raport de stare a mobilității extensiei, deconectare și reconectare, imagine de fundal pe un grup de telefoane.

O altă caracteristică excelentă a acestui software este capacitatea sa de a înregistra și reda macrocomenzile tastei telefonului. Utilizatorii pot folosi această funcție pentru a configura telefoanele de la distanță setând imagini de fundal și tonuri de apel pe linie sau orice altă setare a telefonului accesibilă numai pe telefon.

Controlul telefonului de la distanță pentru telefoanele IP Cisco este disponibil atât ca aplicație autonomă pentru Windows, cât și ca ediție de server web, care necesită doar un browser web pe desktop. Desktop Edition este ideală pentru inginerii de implementare care au nevoie de depanarea problemelor legate de operațiunile în lot, cum ar fi autentificarea/deconectarea Bulk EM, distribuția imaginilor de fundal etc., în timp ce Web Edition se adresează mai mult personalului de la biroul de asistență care au nevoie de acces rapid de oriunde folosind doar browserul.

În general, dacă sunteți în căutarea unei modalități eficiente de a gestiona sistemul Cisco Unified Communications al companiei dvs., atunci nu căutați mai departe decât instrumentul Uplinx-Software Remote Phone Control! Cu funcțiile sale avansate, cum ar fi suportul pentru operațiuni în bloc și macrocomenzile de înregistrare/reluare, împreună cu interfața ușor de utilizat, îl fac un instrument esențial în arsenalul oricărui departament IT!