| Tip de fișier | APK |
|---|---|
| Versiune | 1.0.3 |
| Editor | Textline, Inc |
| Data eliberării | 13 iun. 2020 |
| Data adaugata | 13 iun. 2020 |
| Cerințele OS | Android |
| Cerințe | Requires Android 4.2 and up |
| Descărcări totale | 3 |
| Preț | Free |
Descriere
Oferiți asistență pentru clienți și vânzări inovatoare și personalizate pentru afacerea dvs. Textline permite întregii dvs. echipe să discute cu clienții folosind SMS-uri, nu coduri scurte. Clienții dvs. nu vor trebui să instaleze o aplicație, ei vă pot trimite mesaje mesaje prin intermediul numărului dvs. de telefon dedicat Textline. Deoarece 98% dintre mesajele text sunt deschise, clienții au șansele de 7 ori mai mari să răspundă la textul dvs. comparativ cu un apel telefonic sau un e-mail. Textline scade timpul de răspuns și îmbunătățește satisfacția clienților.
Aplicația Textline Android este o aplicație însoțitoare a serviciului web Textline, menită să ofere un set de funcții aflate în mișcare utilizatorilor Textline.
* Aplicația Android se sincronizează cu textline.com atât pentru mobil, cât și pentru desktop
* Numere de telefon multiple pentru diferite departamente
* Mesaj text ca o echipă cu conturi pentru mai mulți agenți
* Atribuții: Atribuiți conversații membrilor echipei
* Șoapte: includeți note în convorbirile cu clienții
* Comenzi rapide: stocați șabloane pentru răspunsurile text de afaceri utilizate frecvent
* Agendă: Salvați notele care pot fi căutate despre clienții dvs. fideli
* Notificări: primiți alerte pe desktop sau pe dispozitivul mobil atunci când sosesc mesaje noi
* Răspunsuri automate: trimiteți un salut automat sau un mesaj special pentru orele offline
* Disponibilitate: comutați starea de la Disponibil la Aparte
* Mesaje programate: Compuneți un mesaj text pentru a fi trimis mai târziu
* Facebook Messenger: Adăugați pagina dvs. de Facebook ca departament suplimentar
* NPS: trimiteți sondaje Net Promoter Score prin SMS
* Integrari: Conectați Textline la Zendesk, Slack și Zapier