| Versiune | 1.0.0 |
|---|---|
| Editor | Northware S.A de C.V. |
| Data eliberării | 6 feb. 2014 |
| Data adaugata | 6 feb. 2014 |
| Cerințele OS | iOS |
| Cerințe | Compatible with: iphone3gs, iphone3gs, iphone4, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Descărcări totale | 0 |
| Preț | Free |
Descriere
OPENSER REPRESENTANTE El Mdulo de Representante oferă toată informația asupra biletelor alocate și nu au fost soluționați, deoarece, în același timp, a capacității de a agrega bitcoras și de a aplica închiderea biletelor pentru urmărire, menținând-o în orice moment și în orice moment. alcance de tu mano, consulta la informacin organizada por diferentes filtres y categoras.Versin 1.0.0Funciones : - Tickets con SLA por vencer - Tickets con SLA vencido - Tickets a punto de escalar - Tickets escalados - Tickets en aprobacin - Tickets rechazados - Bsqueda de bilet - Listado de tickets - Descripcin rpida del ticket - Detalle del ticket - Tickets por estatus y prioridad - Tickets por fecha de registro - Tickets por client - Tickets por grupo de cliente y representante - Tickets por tipo de servicio - Vizualizarea datelor suplimentare del ticket - Vizualizare de bitcoras automticas y manuales - Agregado de bitcoras - Solucin și închidere de ticket - Llamar al cliente și reprezentant Cereri de bilete: Iphone, Ipod și Ipad iOS 6.0 + Instalare preliminară a OpenSer Service Management. Servicii web pentru acces la OpenSer