| Tip de fișier | APK |
|---|---|
| Versiune | 1.6.0 |
| Editor | rise technologies |
| Data eliberării | 9 iun. 2020 |
| Data adaugata | 9 iun. 2020 |
| Cerințele OS | Android |
| Cerințe | Requires Android 5.0 and up |
| Descărcări totale | 0 |
| Preț | Free |
Descriere
Despre această aplicație
Service-ul în inginerie mecanică și instalație este un factor decisiv pentru diferențierea de concurență. Suportul de la distanță este un proces esențial în care un mare potențial rămâne neexploatat. RISE vă ajută să optimizați acest proces din prima zi și să reduceți costurile cu serviciile, să vă creșteți potențialul de vânzări, să utilizați cunoștințele generate și să permiteți analize detaliate ale sarcinilor dvs. de servicii.
Apeluri telefonice lungi, numeroase e-mailuri, mesaje pe diverse mesagerie private - cu RISE vă puteți mapa întregul proces de asistență pe o singură platformă. Structurat în cutii, sigur și urmăribil pentru toate părțile implicate, RISE este imediat operațional pe toate dispozitivele finale, precum PC, Tabletă, Smartphone sau Smartglasses.
Combină canalele de comunicare nestructurate utilizate astăzi pe o singură platformă și permite asistență eficientă de la distanță pentru personalul de service. RISE asigură astfel transparență, documentare și transfer de experiență în cazurile de servicii și servește și ca bază de date de cunoștințe. Datele de caz generate sunt, de asemenea, baza pentru oferte viitoare, bazate pe date.
Cu RISE, începeți în viitorul digital al serviciului dumneavoastră.
Cele mai importante funcții dintr-o privire
Lucru structurat în cazuri
Munca comună a angajaților și clienților este structurată în cazuri.
Extensie flexibilă a participanților
Angajații și clienții pot fi adăugați cu ușurință la cazuri în orice moment.
Carcase transparente
Istoricul cronologic al mesajelor permite tuturor participanților să înțeleagă pe deplin cazul.
Partajarea conținutului ecranului
Partajați întregul ecran sau ferestrele individuale ale aplicațiilor pentru a furniza conținut extern.
Schimbul de date vizat
Fiecare participant poate contribui și colabora la fotografii, videoclipuri, înregistrări și documente.
Videoconferință interactivă
Începeți o conferință video interactivă și utilizați diverse instrumente pentru a marca, comenta și ghida.
Editare imagini live
Creați și editați imagini live în cadrul videoconferințelor.