| Versiune | 7.3 |
|---|---|
| Editor | RamgeSoft |
| Data eliberării | 31 iul. 2013 |
| Data adaugata | 31 iul. 2013 |
| Cerințele OS | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Cerințe | None |
| Descărcări totale | 28 |
| Preț | Free to try |
Descriere
Team Helpdesk a fost dezvoltat de AssistMyTeam SMB Solutions, o companie de software din India. Team Helpdesk System este o soluție suplimentară pentru Microsoft Outlook, care face foarte ușor pentru echipa dvs. de asistență gestionarea cererilor de asistență de la utilizatorii finali trimise prin e-mail, apeluri telefonice sau web. Proiectat în conformitate cu liniile directoare ITIL, Team Helpdesk permite personalului dumneavoastră de asistență să înregistreze, să analizeze, să urmărească sau să escaladeze cererile de asistență într-un mod organizat și structurat în Outlook. Rezultatul final este o echipă de asistență îmbunătățită care utilizează procese eficiente pentru un răspuns mai rapid și timp de rezoluție. RamgeSoft distribuie TeamHelpDesk prin UE.