| Editor | Cromosoft Technologies |
|---|---|
| Data eliberării | 29 oct. 2015 |
| Data adaugata | 29 oct. 2015 |
| Cerințele OS | Windows |
| Cerințe | None |
| Descărcări totale | 11 |
| Preț | Free |
Descriere
Facil HelpDesk este un sistem de gestionare a asistenței pentru clienți sau un software de birou de asistență pentru site-uri web, bazat pe bilete, GNU 2, care permite utilizatorilor să urmărească și să gestioneze cererile de asistență mai rapid. Include articole cu comentarii, validare e-mail pentru înregistrare, departamente, rapoarte de bază etc.
Software-ul help desk a fost conceput pentru companiile mici și mijlocii cu unul sau mai mulți membri ai personalului sau pentru cei care doresc să organizeze comunicații deoarece feedback-ul clienților este util pentru site-ul sau afacerea dvs.
Spre deosebire de alte birouri de asistență web cu costuri ridicate, care necesită licență pe an, veți avea codul sursă complet (PHP) pentru a face modificări în software-ul biroului de asistență pentru organizația dumneavoastră internă.
Facil HelpDesk vă permite să trimiteți biletul din 3 moduri: formulare web (utilizatori înregistrați), formular de contact (utilizatori neînregistrați) și e-mail.
