| Versiune | 1.0 |
|---|---|
| Editor | Evolution Script |
| Data eliberării | 19 mar. 2015 |
| Data adaugata | 18 mar. 2015 |
| Cerințele OS | Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7 |
| Cerințe | PHP 5.x, MySQL database |
| Descărcări totale | 144 |
| Preț | Free |
Descriere
HelpDeskZ este un software gratuit bazat pe PHP care vă permite să gestionați suportul site-ului dvs. cu un sistem de bilete de asistență bazat pe web. Clasificați biletele în grupuri pentru a organiza bilete și atribuiți agenți la grupuri pentru a gestiona biletele. Nu mai pierde timpul scriind aceleași răspunsuri din nou și din nou. Asigurați răspunsuri rapide coerente la întrebările obișnuite prin crearea de răspunsuri preformatate. Personalizați datele colectate de la utilizatori atunci când trimiteți un bilet pentru a vă ajuta să ajungeți direct la problemă. Puteți schimba cu ușurință aspectul biroului dvs. de asistență doar cu cunoștințe HTML, deoarece HelpDeskZ folosește Twig ca motor de șablon. HelpDeskZ poate fi tradus cu ușurință în orice limbă.